Header Web PA Praya 2024

Zona Integritas Area VI

Ditulis oleh Super User on . Dilihat: 3507

Ditulis oleh Super User on . Dilihat: 3507

PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

1. Pemenuhan

 Standar Pelayanan
  1. Terdapat kebijakan standar pelayanan
  2. Standar pelayanan telah dimaklumatkan
  3. Dilakukan reviu dan perbaikan atas standar pelayanan
  4. telah melakukan publikasi atas standar pelayanan dan maklumat pelayanan
 Budaya Pelayanan Prima
  1. Telah dilakukan berbagai upaya peningkatan kemampuan dan/atau kompetensi tentang penerapan budaya pelayanan prima
  2. Informasi tentang pelayanan mudah diakses melalui berbagai media
  3. Telah terdapat sistem pemberian penghargaan dan sanksi bagi petugas pemberi pelayanan
  4. Telah terdapat sistem pemberian kompensasi kepada penerima layanan bila layanan tidak sesuai standar
  5. Terdapat sarana layanan terpadu/terintegrasi
  6. Terdapat inovasi pelayanan
 Pengelolaan Pengaduan
  1. Terdapat media pengaduan dan konsultasi pelayanan yang terintegrasi dengan SP4N-Lapor!
  2. Terdapat unit yang mengelola pengaduan dan konsultasi pelayanan
  3. Telah dilakukan evaluasi atas penanganan keluhan/masukan dan konsultasi
 Penilaian Kepuasan terhadap Pelayanan
  1. Telah dilakukan survey kepuasan masyarakat terhadap pelayanan
  2. Hasil survei kepuasan masyarakat dapat diakses secara terbuka
  3. Dilakukan tindak lanjut atas hasil survei kepuasan masyarakat
 Pemanfaatan Teknologi Informasi
  1. Telah menerapkan teknologi informasi dalam memberikan pelayanan
  2. Telah membangun database pelayanan yang terintegrasi
  3. Telah dilakukan perbaikan secara terus menerus

2. Reform

 Upaya dan/atau Inovasi Pelayanan Publik
  1. Upaya dan/atau inovasi telah mendorong perbaikan pelayanan publik pada:
  2. Upaya dan/atau inovasi pada perijinan/pelayanan telah dipermudah:
 Penanganan Pengaduan Pelayanan dan Konsultasi
  1. Penanganan pengaduan pelayanan dilakukan melalui berbagai kanal/media secara responsive dan bertanggung jawab

Hubungi Kami

Pengadilan Agama Praya

Jl. Jend. A. Yani No. 3 Praya, Lombok Tengah - NTB 83511

Telp/Fax: 0370-653431

Email : Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda memerlukan Javascript yang aktif untuk melihatnya.

Delegasi/Tabayun : Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda memerlukan Javascript yang aktif untuk melihatnya.

PETA Lokasi PA Praya

 

Tautan Web

Mahkamah Agung RI

Ditjen Badilag

PTA Mataram

PN Praya

PTUN Mataram

Pemda Lombok Tengah

 

Tautan Aplikasi

Info Perkara PA

Copyright © 2022. Pengadilan Agama Praya